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免费短信来了,就能冲击腾讯?

简介: 当年,雅虎的免费推开了搜索引擎的大门,现如今运营商们也将短信“免费”,免费开启的新未来,谁又将成为主宰呢?

以微信、陌陌、易信等为首的OTT类业务对传统运营商的短信、彩信、语音等业务形成巨大冲击,传统运营商这些年也试图在即时移动社交“雄起”,如飞信、Jego、天翼live、沃友、U圈圈等,但都“半死不活”,至于其梦想成为市场上主流的移动社交工具,都不过是一个美丽的梦。梦想有了,大多时候是不能成真的,别被大师们忽悠了。

百家上一篇《免费短信来袭,腾讯准备好了吗?》认为:随着中移动推出的将传统短信、彩信转变为基于数据流量的“新消息”服务,这一“免费”模式会对腾讯的股价以及腾讯旗下的微信产品形成巨大冲击,特别是三大运营商联合起来反击的威力。真的会腾讯形成冲击吗?我并不这样认为。

运营商为何会推出“免费”短信业务?

从运营商诞生至今,运营商就在短信、彩信等业务上赚的“金盆满钵”,即使是在如今短信、彩信等业务出现下滑的情况下,三大运营商在2014年1月——9月全国的移动短信业务量也达到了5725.6亿条,即使不“砍掉”这部分业务,他们也能坐拥几十亿的收入,如此巨额的收入,突然宣布“免费”,真的有如此简单吗?运营商又为何会推出这一业务呢?

我认为有两个方面,一是拯救。工信部发布的《2014年9月份通信业经济运行情况》显示,1-9月,全国移动短信业务量5725.6亿条,同比下降17.9%。其中由移动用户主动发起的点对点短信量同比下降19%,比1-8月扩大0.2个百分点,占移动短信业务量比重降至47.9%,比上年末下降0.5个百分点。彩信业务量479.7亿条,同比下降29.8%,比1-8月收窄0.3个百分点,移动短信业务收入同比下降14.1%,收入规模减少65亿元,占电信业务收入的比重由上年同期的5.4%下降至4.6%。


从上面的数据可以看到,运营商的短信、彩信业务今年下降的速度要远超去年,从1月之后就一直处于负增长状态。原有的市场盈利空间被微信、易信等取代,不过微信、陌陌并没有在这些基础业务上挣钱。运营商遇到的最大的痛点是,大部分用户不再习惯以短信的形式交流,这一传统的通信习惯被免费的微信、易信等代替,就算运营商自己不尝试去改变短信、彩信业务,用户也不会再回归到传统的短信、彩信手段。肯定有人说,现在还是有大部分用户在使用短信啊,但是十年后呢?二十年后呢?用户还会使用短信、短信这种传统的通信手段吗?与其说是冲击,倒不如说是在拯救自己,免费后,至少可以让用户保留短信这一使用习惯。

除了拯救外(作者微信公众号:郭静的互联网圈),还是一个突破。“躺着挣钱”挣了那么多年,突然说要免费,任谁都不甘心,但是有没有办法不是改变,既然没有办法在自己的移动社交软件上突破,何不在基础的通讯手段上去突破?直接让短信变成流量业务,短信能够和微信、易信一样免费,大家都是在同一起跑线上,而且短信还有着自己的优势,几十年的用户使用习惯,这个远比新兴产品的用户习惯久远的多。

一是突破运营商和其他移动社交软件的屏障,另一个就是在三大运营商中去突破。国内三大运营商之间和睦与否,是个大大的问号,至少在竞争上,三者之间是互不相让的。让短信免费,谁都可以去做,但是谁又能第一个下狠心“砍掉”这几十亿的营收,再想办法从新的业务上挣钱,不是谁都有“关羽”的勇气。中移动第一个做出了差异化的创新,至于中国联通和中国电信是否会跟上这一模式,反正已经是落后了,中移动率先突破了“三足鼎立”的势头。如今获取新用户如此之困难,差异化竞争是必然的结果,跟不跟“免费”这条道,和新用户的获取息息相关。

会冲击腾讯吗?

中移动前董事长王建宙近期提到说:“当短信被微信等新的社交媒体服务取代的时候,并没有给电信行业带来生存的压力,反而加速了电信行业的发展。” 相反的,运营商们推出“免费”的短信、彩信等业务,并不会对微信、易信等造成冲击,这是两条不同的业务线,更不会直接冲击到腾讯。

微信、手机QQ、易信等产品在一定程度上减少了用户使用运营商的短信、电话等业务,短信、彩信等业务免费后,就能和微信、易信等正面冲击了?这个设想显然是不成立的。

微信们有什么“尚方宝剑”呢?竟然让庞大的运营商祭出“免费”的法宝,都不能与之抗衡。

(1)强的社交关系。为何你会不停的使用微信工具,即使大多时候你不是主动想去使用它,能不能换一个工具?其他的移动社交工具也同样免费,有的甚至比微信更有意思,可是你没办法去更换。微信通讯录里如此之多的通讯录好友,是你不可能丢弃的主要原因。微信里的通讯录用户和手机通讯录是有交叉,但是也有着区别,微信不仅包括通讯录还包括有QQ好友以及更多没有电话号码但是需要用微信来沟通的群体。

手机通讯录自身是没有很强的社交关系的,彼此相对独立,即使短信、彩信等业务免费,用户也不可能再造一套社交体系,还得强制其他用户也去使用相同的社交工具。

(2)增值业务。微信并不是只有一个单纯的工具,并不是只能单纯的纯文字、语音、图片、视频等聊天,它包含通讯功能,但不仅仅只有通信功能。游戏、微信公众号、微信支付等都是微信的增值服务功能,这些功能,短期内是其他工具所没办法代替的。运营商们不能。

所以,说运营商们的“免费”短信业务会冲击腾讯,明显不妥,微信有着自己足以傲人的资本,也许,在前几年,运营商们推出该工具,会对微信有冲击,但是时间点上不允许了。运营商们推出“免费”短信服务是不是好事?肯定是好事,对于用户来说,基础的通信业务费用下降了,肯定是好事,至于和市场上的OTT类业务是否会有冲突,短期内,肯定是没办法形成冲突的,移动社交工具们早就走在运营商前面好几年,运营商们更像是一次破茧重生,时间是移动互联网最贵的资本,运营商们还得再在这条路上多交一些“学费”才行。

当年,雅虎的免费推开了搜索引擎的大门,现如今运营商们也将短信“免费”,免费开启的新未来,谁又将成为主宰呢?



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