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微信电商,朋友圈或为电商下一个出口

简介: 微信营销步入人们的生活工作中,微信的用户量足以达到我们以往的销售目标,所以微信朋友圈为电商下一个出口。

近日、京东发布了拍拍微店的双十一战略,微信将成为拍拍微店的主战场,而同时,腾讯又参投口袋购物C轮3.5亿融资,为微店引流。拍拍微店的接入和口袋购物的融资再一次把微信的电商情怀推向了风口浪尖处,许久不见起色的微信电商,这一次,众人还是满怀希望的筹码压在了拍拍微店上。

腾讯找准机会再度发力,为口袋购物投资1.45亿,想着让微信锦上添花,一改常态,但是这并没有获得众人十足性的关注。

在微信还未诞生之时,腾讯就在2005年上线拍拍网,试水电商C2C模式,两年之后的市场份额就达到了9%。可是事与愿违的是,之后拍拍网并没有发展壮大起来,倒是不断低迷下去。据悉2013年拍拍网的市场份额只剩4.7%了,还被京东给收购了去。

微信电商在许多方面的努力是众人皆知:微购物、微生活、微团购、肩负微信O2O的大众点评的种种夭折和不见起色,微信在电商平台的依然难以做出令人骄傲的成绩,傍着巨大流量的微信平台,却频频失利,寻根究底,笔者觉得主要原因可以慨括为以下三个方面。

电商行业的格局基本成型,再挤进去可能性很小

电商发展至今,其行业的格局基本就形成了阿里独大、京东追逐的局面,2012年的电商价格战,已然将这种格局定型。而2012年对于诞生才不久的微信来说,论平台、论流量、论资源都处于初级阶段,电商平台都不具备竞争的优势,在错过了这段黄金时期后,微信再去涉足电商便十分困难了,就算是腾讯联合京东,再挤进去现在来说也并非是件易事。

微信自身的社交属性,做电商平台有壁垒

微信刚诞生的时候定义就是一个“社交的平台”,而不是“营销的平台”。作为社交网络平台,微信无疑是成功的。但是,在微信里面加入电商,不是说不可以去实现,而是这样做之后,它破坏了微信原有的述求,破坏用户的体验。用户对微信最大的诉求是社交平台,是交友软件,对购物的需求其实并不强烈。一旦做电商,微信就将失去其原来的社交意义以及原有的价值。

BAT基因论决定微信电商做不成淘宝

移动互联网时代,大公司的实力是越来越强,但凡某个领域被一家大公司抢了先,后来者再去颠覆,除非是创新,否则难度很大。这就解释了为什么阿里的“来往”、网易的易信难以做到微信的高度,腾讯微博无法取代新浪微博、QQ管家抢占不了360的市场等这些原因了。微信做电商,是腾讯在自己并不擅长的领域与阿里最擅长的领域竞争,要颠覆“鸡蛋碰石头”的神话,这里恐怕行不通。

微信虽是一个还未长大的婴儿,在做电商这一块有自身的缺陷,但是这不能说微信就不可以做电商了,至少笔者是这样认为的。微信强就强在有巨大的流量入口,凡是流量入口,就必然是兵家必争之地。像微盟、微客来这样的微信第三方争的是接口,而对于流量,微信朋友圈微商的兴起才是最卓越的体现。

微信朋友圈的本质是人们借助大家爱刷朋友圈的一个习惯,借助这个习惯,来营销自己的产品。微信朋友圈并非是现在微信电商的“才露尖尖角”,笔者认为这还将是微信电商的下一个突破口。

朋友圈微信营销场景丰富。微信本身已经是最好的移动互联网最接近人的场景入口了,完全可以取代智能电话的大部分功能,电话的本质是沟通,因此微信也是最好的CRM,更加的便利和高效。尤其是在朋友圈中微信的语音功能和新推出的微视频功能,更加全面的可以借助CRM的各种场景进行微信营销。

社交是微信的本质,朋友圈比刷微博更多一面是人性的一个展示。因此相对于电商来说,更适合做一些高端的服务类电商,比如说名鞋名表面膜,DIY的设计品等等,因为有些东西并不是淘宝所擅长的,在传统电商里,这一部分很难做。因为服务本身就是产品的一部分,上面说了微信本身是最好的CRM系统,因此微信在高级服务类为核心的电商领域大有可为,这是微信人性的一面所决定的。

微信本身是移动互联网最好的入口。现在苹果推出iPhone6、iPad mini等好几款新品,试想想,如果这些新产品不可以安装微信,恐怕这手机的价值将直减一半,而且在上下班的车上,周围的小伙伴都基本在玩微信、刷朋友圈,微信这么大的一个用户注册数,朋友圈这么广的运用空间,就是一个相当好的入口,而微信本身就是电商争夺的一个入口,不能进入的电商就一定不是一个好电商。

微信支付的场景消费。从微信红包、面对面转账到微信刷卡和微信“卡包”功能,微信支付是越来越实时、便捷,也在逐步形成O2O的闭环。因为是微信,所以比阿里巴巴更具有场景消费的冲动。朋友需要点资金,直接面对面转账或刷卡就行了。为什么不用支付宝,不是说不好,用户是根本不想再打开一个新的应用,这就是移动互联网的打开率,完全是场景消费,没有场景的O2O更加是没有价值。因此微商在微信朋友圈里的场景消费环境的打造,要相对容易一些。

微信的熟人关系,比正常的淘宝模式更具有信任感。众所周知,微信电商一定是通过熟人进行第一批的传播,而熟人的熟人购买才是真正微商们的客户,因为这些人不是自己直接的熟人,但是是更有信任感和二次购买的能力。因此微商比淘宝更具有穿透力,因为是在社交网络的基础上建立的,更有生命力。

朋友圈生态净化,模式简单,更容易和用户沟通。很多人通过微信朋友圈做起了O2O的生意,而朋友圈作为刚刚兴起的新的入口也会带来很多不足,比如说假货和非法的行为等,会骚扰大家,传统的电商也依然会有假货的出现。微信为防止这样的恶意行为做了三件事:禁止公众平台发起点赞抽奖行为、限制微信好友数量上限5000人、限制微信群规模。朋友圈的生态环境得到净化,朋友圈主要的代理和零售模式直接针对用户,紧扣微信电商人这一环节。

许多人认为,微信朋友圈不是电商出生的世家,电商销售模式的难以跨越,但是微信就是天生的社交基因,想把微信用到最极致,就是要把这种人对人的影响性发挥到最大,而不是粗暴的直接拿来做买卖。笔者认为朋友圈里更适合做“小而美”,让朋友帮你背书,说不定朋友圈就将演变成一种新的微信商业模式了。

微信朋友圈营销是趋势,也将是微信电商的发展趋势。虽然朋友圈要现在做到电商的规模化是不可能的,但是现在可以依附C2C的模式进行下去,再渐渐将这种模式进行规模化。毕竟现在有实力的微商已经开始在微信上崛起,这些都说明了一个新的市场正在有序的崛起,微信电商有何不可?



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